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比如传统传播里,企业公布一份产品质检合格报告,大家会先核实报告的真实性,再决定对品牌的态度;但在情绪传播语境中,情感和情绪成了公众接收信息的重要门槛,除了关注事实,大家还会看这件事“顺不顺我的心意、戳不戳我的情绪”,两者对传播效果同等重要。
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将社会价值内嵌于商业价值的实现过程中,未必是多性感的ESG叙事,却能带来将企业发展的正外部性持续放大的真切效果。。业内人士推荐爱思助手下载最新版本作为进阶阅读
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